Жителям Мордовии больше не нужно тратить время и силы, стоять в очереди, чтобы попасть на прием к судебным приставам. Записаться или направить свое обращение теперь можно удаленно. Главный судебный пристав Республики Мордовия Юрий Алексеевич Могин рассказывает, как в условиях распространения коронавируса работает региональное Управление ФССП.
— Юрий Алексеевич, Федеральная служба судебных приставов попала в тройку самых открытых ведомств в 2020 году. В чем секрет?
— На самом деле никакого секрета нет. Мы остаемся на связи для каждого жителя республики. Записаться на прием или подать свое обращение можно через интернет. Это экономит время и силы. Самый удобный способ — воспользоваться сервисом «Электронная очередь записи на личный прием». Нужно зайти на официальный сайт Управления www.r13.fssp.gov.ru в раздел «Обращения», «Личный прием», «Запись на личный прием». При заполнении полей необходимо выбрать удобные дату и время приема, в противном случае система запишет Вас на ближайшую свободную дату. Запись осуществляется от 3 до 30 суток, то есть за месяц. Стоить учесть, что на прием гражданина выделяется не более 20 минут, поэтому каждый обратившийся будет принят строго по времени.
Напоминаю, что при посещении подразделений УФССП граждане должны соблюдать социальную дистанцию, использовать средства индивидуальной защиты (маски, перчатки). На входе посетителям измерят температуру и предложат продезинфицировать руки.
— Это единственный способ направить в службу обращение или заявление?
— Нет, не единственный. Подать обращение также можно через сервис «Интернет-приемная». В заявлении необходимо указать суть обращения, фамилию, имя и отчество заявителя или название организации, место жительства или пребывания гражданина либо местонахождение организации.
— А как быть гражданам, которые не владеют интернетом?
— Для обеспечения доступности информации в Управлении работает телефон «горячей линии»:
— Можно ли попасть на прием без предварительной записи?
— Да, можно. Ежедневно дежурный сотрудник осуществляет прием граждан без предварительной записи по социально значимым вопросам, требующим оперативного решения. Это снятие ареста с денежных средств, снижение размера удержаний из доходов, снятие запрета на регистрацию имущества, расчет задолженности по алиментам.
— Несмотря на то, что карантинные меры из-за угрозы распространения коронавируса все же снимаются, COVID-19 никуда не исчез. Юрий Алексеевич, возможно ли общение с судебным приставом через интернет? Или необходимо записаться на личный прием?
— Граждане могут воспользоваться сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Он позволяет взыскателю или должнику подать обращение в службу судебных приставов в электронном виде. Стороны исполнительного производства с помощью данного сервиса могут получать информацию о действиях судебного пристава-исполнителя. Достаточно зарегистрироваться в «личном кабинете» и оформить подписку, чтобы на электронную почту приходила информация о действиях приставов, в том числе о вынесенных постановлениях о взыскании денежных средств, аресте счетов и имущества, временных ограничениях в праве управления транспортными средствами и выезде за пределы страны, запретах на регистрационные действия с автотранспортом и недвижимостью, а также ответы на запросы в электронном виде.
— Какие данные гражданину потребуется ввести для регистрации?
— Система попросит ввести данные, используемые для входа на портал «Госуслуг».
Пользователям предстоит выбрать тип подаваемого заявления: по категории заявителя (должник/взыскатель) и по содержанию. Затем обратившийся перейдет на страницу к документам, которые может подготовить и направить заявитель. После заполнения всех требуемых полей нужно нажать «Далее» и «Подать заявление». В разделе «Мои заявления» личного кабинета расположены все поданные ранее обращения. Здесь же отображается статус их исполнения.
— Юрий Алексеевич, поподробнее остановимся на «Банке данных исполнительных производств». Расскажите, как работает сервис?
— «Банк данных исполнительных производств» — один из наиболее быстрых и удобных ресурсов для проверки неоплаченного долга. Зайдя на официальный сайт Управления ФССП России по Республике Мордовия, в центре страницы найдете поисковую строку «Узнай о своих долгах». Далее необходимо выбрать регион, ввести данные, нажать «Поиск», набрать защитный код с картинки, после чего откроется табличный результат поиска. Аналогичным образом можно проверить себя по всем регионам России, выбрав «Все регионы».
Ресурс позволяет проверить как физических, так и юридических лиц на наличие задолженности. Сервис предоставит информацию о сумме долга и контакты должностного лица, ведущего конкретное исполнительное производство. Можно будет связаться с судебным приставом по телефону и решить вопросы частного характера.
— А с помощью мобильного телефона можно узнать о своих долгах?
— В Google Play или App Store можно легко найти мобильное приложение «ФССП России». Оно позволяет получить информацию о наличии задолженности по исполнительным производствам и подписаться на получение сведений.
Гражданин будет получать уведомления о появлении новой задолженности или об изменениях в уже имеющейся.
— Аналитики не ошиблись со своими выводами — Вы назвали 8 способов, как можно связаться с судебными приставами. Юрий Алексеевич, каким из способов подачи обращений предпочитают пользоваться жители нашего региона?
— Жители Мордовии отдают предпочтение интернет-сервисам. В 2020 году через интернет-приемную в службу поступило 858 обращений, «Личный кабинет стороны исполнительного производства» — 6876. Если говорить о системе «Электронная очередь», то в Управление поступило 37 заявок.
Подписка на МордовМедиа в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Не забудьте поделитесь с друзьями в соцсетях и месенджерах:
Автор: ИА "МордовМедиа"
