Билайн признан лидером по качеству голосовой связи в Саранске

Чтобы обеспечить стабильную связь в период повышенной нагрузки, Билайн заранее подготовил сеть в регионе. Результат этой работы оценили эксперты ИАА «TelecomDaily». По итогам исследования Билайн стал лидером по трем из четырех параметров и занял первое место по качеству голосовой связи в Саранске.

Эксперты проехали несколько сотен километров по городу, охватив центр, спальные районы и зоны с традиционно высокой нагрузкой, чтобы получить объективную картину. Результаты исследования показывают высокую надежность голосовой связи в сети Билайна в Саранске.

Доля непрерывных вызовов составила 100%, а качество речи оценено в 4,54 балла из пяти максимальных. Это означает, что во время разговора абонент четко слышит собеседника, без посторонних шумов и помех, а соединение не прерывается.

Еще один важный показатель качества голосовой связи — успешность и скорость установления соединения. В сети Билайна среднее время дозвона составило 2,49 секунд — это лучший результат среди операторов.

Доля успешных вызовов превысила 98%, то есть соединение устанавливается с первого раза и абоненту не приходится повторно набирать номер.

«Телефонные звонки все так же продолжают оставаться популярным каналом связи для наших клиентов. Этот способ общения не только позволяет быстрее решать многие вопросы, но и передает настроение собеседника, позволяет услышать его эмоции. Поэтому голосовые сервисы мы развиваем с тем же приоритетом, что и мобильный интернет, чтобы каждый разговор был комфортным, а соединение – стабильным. Именно такая системная работа обеспечила нам уверенные первые позиции по качеству голосовой связи в независимом исследовании ИАА “TelecomDaily”», – комментирует директор Саранского отделения Билайна Андрей Сурин.

С начала года специалисты оператора уже значимо улучшили покрытие на территории Мордовии. В частности, скорости мобильного интернета и стабильность голосовой связи Билайна были повышены в Аэропорту Саранска, вблизи «Огарев Арены» и вдоль нескольких ключевых трасс региона. Кроме того, компания построила новые базовые станции в десятках малых населенных пунктах республики, обеспечив тысячи сельчан надежным сигналом 4G*.

*4G – 4Джи – четвертое поколение мобильной связи.