В службу судебных приставов поступила жалоба от матери участника специальной военной операции, которая оформила микрозаем для подготовки сына к военной службе. После возникновения просроченной задолженности она столкнулась с неправомерным давлением со стороны кредитора.
Заявительница, столкнувшись с финансовыми трудностями, обратилась в МФО с просьбой о реструктуризации долга. В ответ на это, представитель микрофинансовой организации начал оказывать на нее психологическое воздействие.
В ходе разбирательства судебные приставы установили, что в телефонных разговорах сотрудник коллекторского агентства позволял себе повышать тон и допускать фразы, унижающие достоинство и честь гражданки. В частности, он настаивал на немедленной оплате: «… вам необходимо внести как минимум десять тысяч рублей сегодня… Ищите средства у родственников и друзей…» и запугивал трудностями на рабочем месте: «… учтите, что в ряде случаев это может повлечь за собой увольнение… это создает негативное впечатление о вас как о работнике…».
Результаты проверки подтвердили факт нарушения установленного порядка взаимодействия с заемщиками. Микрофинансовая организация была признана виновной в совершении административного правонарушения, за что и была оштрафована на 60 тысяч рублей.
Судебные приставы обеспечили защиту прав обратившейся женщины и подчеркнули, что любое моральное давление на должников является противозаконным.
Подписка на МордовМедиа в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Не забудьте поделитесь с друзьями в соцсетях и месенджерах:
Автор: Василий Соколов
