В первом полугодии 2022 года жители республики направили в Банк России 459 жалоб на финансовые организации. За тот же период прошлого года аналогичных обращений было немного больше — на 1,3%.
По данным Нацбанка РМ, в этом году 237 жалоб касались деятельности банков. По вопросам потребительского кредитования было 77 обращений. Жители республики писали о трудностях с погашением кредитов, несогласии с условиями заключенного договора.
Пятнадцать обращений касались деятельности финансовых организаций в условиях санкционных ограничений. Если возникают вопросы и сомнения на эту тему, Нацбанк РМ советует посетить специальный раздел на сайте Банка России.
«Это может снять необходимость обращения с жалобой или подкрепить уверенность человека в своей правоте», — комментируют специалисты.
Вопросов страхования касались 124 жалобы, из них почти 90% были «посвящены» ОСАГО. Жители Мордовии указывали на неверное применение коэффициента бонус-малус, сообщали об отказе в заключении договора, нарушении сроков и порядка выплаты страхового возмещения.
Направить жалобу можно через официальный сайт Банка России. Также есть возможность задать вопрос эксперту мегарегулятора в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или по телефону
Напомним, в мае 2022 года в МВД России поступило предложение ввести обязательное страхование гражданской ответственности для владельцев средств индивидуальной мобильности — электросамокатов и скутеров. С такой инициативой выступил Комитет Совета Федерации по обороне и безопасности.
Фото: unsplash.com
Подписка на МордовМедиа в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Не забудьте поделитесь с друзьями в соцсетях и месенджерах:
Автор: ИА "МордовМедиа"