Wildberries проиграл дело против потребителей: больше нельзя требовать оплату за возврат бракованного товара

Когда решение суда вступит в силу, компания больше не сможет требовать от покупателей оплаты за возврат таких товаров.

Подольский городской суд признал требование Wildberries к покупателям оплачивать возврат товаров ненадлежащего качества незаконным, пишет РБК. Решение было вынесено в начале апреля и ознаменовало победу потребителей. Согласно решению, покупатели могут обратиться к продавцу для возмещения им имущественного вреда, связанного с платным возвратом товара.

Wildberries заявил, что не согласен с решением суда, поскольку на процессе не было представителей компании, что могло повлиять на его окончательный результат.

Напоминаем, что в случае обнаружения недостатков у товара, покупатель имеет право требовать замену на продукцию той же марки, либо другой и с перерасчетом стоимости. Можно потребовать безвозмездного устранения дефектов или вообще отказаться от покупки с возвращением ее полной стоимости.

Ранее сообщалось, что всплеск заболеваемости новым штаммом коронавируса в России придется на конец мая.

Фото: РИА Новости / Кирилл Каллиников

Все главные новости Мордовии смотрите на главной странице МордовМедиа.