16+
 

За 2022 год количество компаний, использующих СберБизнесБот, увеличилось более чем в 5 раз

14 ноября 2022 11:13

Более 50 компаний на территории Волго-Вятского банка Сбербанка* оценили бизнес-эффект от внедрения СберБизнесБота. Лидерами по количеству подключившихся организаций в сравнении с 2021 годом стали Владимирская область, Республика Удмуртия, Нижегородская область и Кировская область.

За 2022 год количество компаний, использующих СберБизнесБот, увеличилось более чем в 5 раз

Более 50 компаний на территории Волго-Вятского банка Сбербанка* оценили бизнес-эффект от внедрения СберБизнесБота. Лидерами по количеству подключившихся организаций в сравнении с 2021 годом стали Владимирская область, Республика Удмуртия, Нижегородская область и Кировская область. 

Основная задача сервиса – оперативная коммуникация с клиентами. В среднем компании пропускают около 18% обращений в чате. С ботом это значение равно нулю. Важна и скорость реагирования. 30% клиентов не готовы ждать ответа дольше 10 секунд. Автоматизация коммуникации помогает бизнесу улучшать сервис и не терять потенциальных потребителей.

В рамках «Зелёного недели» для бизнеса Сбер анонсировал скидку 50% на 1 пакет диалогов чат-бота в рамках любого тарифа СберБизнесБота на 30 календарных дней. Предложение действует для новых пользователей сервиса.

Пётр Колтыпин, Вице-президент, председатель Волго-Вятского банка* Сбербанка:

«Сбер предлагает своим клиентам множество инструментов, которые помогают вести бизнес эффективно. Одним из них является СберБизнесБот. Сервис помогает снизить расходы, нагрузку на колл-центры, повысить качество обслуживания. Сценарий диалога с клиентами разрабатывается под конкретные задачи компании, что позволяет сохранить индивидуальный подход даже при автоматизации процесса коммуникации».

*Волго-Вятский банк Сбербанка обслуживает девять субъектов РФ – Нижегородская, Владимирская, Кировская области, Республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл, Удмуртия, Пермский край.

Подписка на МордовМедиа в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.

Не забудьте поделитесь с друзьями в соцсетях и месенджерах:

ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.

Рубрика:Общественные новости

Заметили ошибку в тексте? Выделите ошибку и нажмите CTRL + ENTER

Похожие новости

Фото: commons.wikimedia.org/http://duma.gov.ru//Creative Commons Attribution 4.0

Депутат Госдумы оценил важность единой системы ОСАГО Союзного государства

Запуск общей системы автомобильного страхования Союзного государства с конца апреля текущего года свидетельствует о том, что де-факто данная система стала единой для России и Белоруссии. Об этом в беседе с корреспондентом Mordovmedia заявил Председатель Комиссии Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации по Регламенту и обеспечению деятельности Государственной Думы, Председатель комиссии Парламентского Собрания Союза Беларуси и России Виктор Пинский.

Фото: ASphotofamily на Freepik

Юрист Спиридонова предупредила о последствиях вечерних прогулок подростков

Юрист Мария Спиридонова напомнила о действующих штрафах для родителей, чьи дети находятся на улице без сопровождения взрослых в ночное время, сообщает РИА Новости.

Фото: соцсети

Имущественный конфликт между Анной Седоковой и семьёй Яниса Тиммы набирает обороты

Родственники покойного баскетболиста Яниса Тиммы предъявили Анне Седоковой требование о выплате 60 миллионов рублей, утверждая, что певица незаконно распорядилась совместно приобретённой недвижимостью. Об этом сообщает Mash.

Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте?

Свяжитесь с нашей службой новостей