Это знаменательное событие, произошедшее на сессии «Эталон качества для приема туристов» в рамках Международного форума «Всемирный день качества 2024», подчеркивает стремительное развитие туристической инфраструктуры региона и его приверженность к высокому уровню сервиса. Сертификат был вручен Туристско-информационному центру (ТИЦ) Мордовии, подтверждая соответствие его работы строгим критериям качества, установленным «Роскачеством».
Глава Мордовии Артём Здунов, присутствовавший на церемонии, отметил значимость этого события для развития регионального туризма. Он подчеркнул богатый туристический потенциал Мордовии: уникальную событийную программу, близость к Москве, прекрасно сохранившиеся заповедные зоны, динамично развивающийся паломнический и промышленный туризм. Сертификация ТИЦ Мордовии от «Роскачество Туризм» это не просто знак отличия. Она подтверждает соблюдение высоких стандартов во всех аспектах работы центра. Туристы могут быть уверены в достоверности сведений о достопримечательностях, экскурсиях, маршрутах, проживании и транспорте. Информация предоставляется в актуальном и удобном формате (буклеты, сайт, онлайн-консультанты и т.д.). Сотрудники ТИЦ обладают необходимыми знаниями и навыками для консультирования туристов, помощи в планировании путешествий и решении возникающих проблем. ТИЦ обеспечивает легкий доступ к информации и удобство взаимодействия для туристов с различными потребностями. Это включает доступность для людей с ограниченными возможностями. ТИЦ активно использует современные технологии для улучшения качества услуг, например, интерактивные карты, мобильные приложения и онлайн-бронирование.
Фото: Пресс-служба Главы Республики Мордовия
Подписка на МордовМедиа в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Не забудьте поделитесь с друзьями в соцсетях и месенджерах:
Автор: Александра Смирнова
