Почтальон саранского отделения связи №6 Ольга Стырова стала обладательницей звания «Самый вежливый почтальон ПФО». Именно ей был вручен диплом в данной номинации по итогам окружного этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший почтальон 2012 года». Конкурс состоялся 6 сентября в Чебоксарах. Для участия в окружном смотре съехались 14 представителей самой массовой почтовой профессии из всех регионов ПФО. Все они на пути к окружным соревнованиям уже преодолели первый — региональный — этап конкурса и стали его победителями.
Программа конкурса состояла из трех этапов: домашнего задания, теоретической и практической частей. В качестве домашнего задания почтальоны показали видеопрезентации о себе и своих отделениях связи. В ходе викторины конкурсанты отвечали на вопросы, в которых акцент был сделан на профессионализм и глубину теоретических знаний. Завершало конкурс практическое испытание, представлявшее собой инсценировку нестандартной рабочей ситуации.
«Вежливость – самое важное качестве в работе почтальона. От того, как мы относимся к человеку, как обслуживаем его, зависит, станет ли он нашим постоянным клиентом. И мне очень приятно было победить в «вежливой» номинации. Тем более, что моими соперниками были лучшие почтальоны округа», — прокомментировала свою награду Ольга Стырова.
«Лучший почтальон года» – это мероприятие не только для самих почтовиков, но и, в конечном счете, для их клиентов. Благодаря конкурсу, почтальоны по всей стране получают стимул к повышению профессионализма, качества и культуры обслуживания", — пояснила специалист по связям с общественностью УФПС РМ Марина Челак.
Подписка на МордовМедиа в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Не забудьте поделитесь с друзьями в соцсетях и месенджерах:
Автор: ИА "МордовМедиа"