Злоумышленники чаще всего предпочитали использовать классические схемы обмана, прибегая к средствам психологического воздействия и манипулирования, притворяясь работниками госорганов, пенсионного фонда и социальных служб, специалистами в сфере доставки товаров, коммунальных и почтовых услуг.
Чаще всего спамеры звонили женщинам старше 65 лет. Повышенную уязвимость этой группы связывают с тем, что пенсионеры менее подкованы в цифровой среде и охотно верят «сотрудникам банков» и другим злоумышленникам. Также мошенники атаковали женщин от 18 до 24 лет и мужчин 25–34 лет — эту аудиторию злоумышленники воспринимают как финансово обеспеченную и активно пользующуюся кредитными продуктами.
По итогам первого полугодия жителям Мордовии поступило более 1,5 миллиона спам-звонков, что на 60% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Аналитики МТС отмечают, число мошеннических звонков стало ощутимо ниже по нескольким причинам. Во-первых, более эффективной стала правовая база, направленная на борьбу с телефонными злоумышленниками. Во-вторых, жители Мордовии стали чаще использовать для защиты сервисы и приложения, использующие технологии искусственного интеллекта для блокировки спама. В-третьих, абоненты стали гораздо внимательнее и осторожнее относиться к звонкам с незнакомых номеров.
«Несмотря на существенное снижение количества нежелательных звонков, проблема телефонного мошенничества по-прежнему актуальна. Поэтому мы постоянно совершенствуем технологии и алгоритмы искусственного интеллекта, направленные на распознавание таких вызовов. Помимо автоматической блокировки номеров, существуют инструменты персональной защиты. Например, функция «Безопасный звонок» анализирует разговор в реальном времени. Определив признаки обмана ИИ предупредит абонента о возможном мошенничестве прямо во время разговора с злоумышленником», — прокомментировал директор МТС в Мордовии Андрей Шишкин.
Рубрика:Новости компаний
Заметили ошибку в тексте? Выделите ошибку и нажмите CTRL + ENTER
