16+
 

Жителям Саранска разъяснили, как правильно жаловаться на ржавую воду

Основанием для перерасчёта может быть только заявка в диспетчерскую службу.

Жителям Саранска разъяснили, как правильно жаловаться на ржавую воду

Согласно законодательству, основанием для перерасчёта может быть только заявка в диспетчерскую службу. Комментарии и посты в социальных сетях с жалобами на ржавую воду такими заявками не являются.

Заявки на некачественное водоснабжение необходимо оставлять либо в свою управляющую компанию, либо в службу 071 (24-24-71 с сотового), либо в диспетчерскую «Саранскгорводоканала» по телефону телефонам: 24-34-48, 24-17-24 (в том случае, если ржавая холодная вода), в диспетчерскую АО «СаранскТеплоТранс» — 35-26-61, контакт-центр ПАО «Т Плюс» 8 (800)100-75-30 (если ржавая вода — горячая).

После получения заявки с потребителем согласовывается время проведения проверки. По результатам проверки составляется акт, в котором нарушение качества услуги либо подтверждается, либо нет. При наличии спора между потребителем и исполнителем может быть проведена экспертиза.

Если исполнитель уклоняется от проведения проверки, потребитель может составить акт самостоятельно. В этом случае документ подписывается как минимум двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома либо председателем правления ТСЖ.

Также в пресс-службе городской администрации напомнили, что «Саранскгорводоканал» произведёт перерасчёт жителям Химмаша. У многих из них в первой половине октября вместо холодной воды текла «кока-кола». Вода «поржавела» после проведения профилактических работ по очистке водонакопительного резервуара по проспекту 70 лет Октября.

Перерасчёт будет сделан за три дня горожанам, которые подали заявки в диспетчерские службы, управляющие компании либо непосредственно в ресурсоснабжающую организацию.

Все главные новости Мордовии смотрите на главной странице МордоМедиа.

Рубрика:Общественные новости

Заметили ошибку в тексте? Выделите ошибку и нажмите CTRL + ENTER

Прокрутите вниз для загрузки следующей новости…

Похожие новости

Фото: commons.wikimedia.org/Jean Housen/Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0

Россия вводит обязательный медосмотр для таджикских трудовых мигрантов

Парламент одобрил международный договор, который меняет порядок медицинского обследования трудовых мигрантов из Таджикистана. Нововведение затронет всех въезжающих работников и их работодателей.

17 марта 2026 16:03 Общественные новости

Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте?

Свяжитесь с нашей службой новостей