С 1 января 2017 года коллекторов официально в действиях. Теперь заниматься взысканием долгов смогут только те агентства, которые внесены в специальный реестр. Кроме того, «выбивать» долги запретили людям с неснятой судимостью.
Как сообщает «Российская газета», коллекторы не имеют права угрожать, вводить в заблуждение или применять по отношению к должникам физическое и психологическое воздействие. Кроме того, коллекторам запрещается раскрывать сведения о должнике и его долге третьим лицам.
Контактировать с должником коллекторы имеют право в будние дни с 8 до 22 часов, в выходные дни — с 9 до 20 часов. Личные встречи должны совершаться не чаще одного раза в неделю.
В начале разговора коллектор должен назвать свои фамилию и должность. Это правило распространяется и на SMS-сообщения. Коллекторам запрещается скрывать информацию о номере телефона или адресе электронной почты, с которых осуществляются звонки или направляются сообщения.
Должнику, в свою очередь, предоставляется право отказаться от общения с коллектором.
Следить за исполнением закона будет Федеральная служба судебных приставов, которая создаст специальное управление для контроля за коллекторами.
Коллектору, нарушающему установленные правила, грозит штраф на сумму от 5 до 50 тысяч рублей. А компаниям, решившим заниматься коллекторской работой самовольно, придётся раскошелиться на сумму до 2 млн рублей.
Фото: mezhvaur.nichost.ru
Автор: ИА "МордовМедиа"
