В январе жители Саранска вместе с квитанциями за ЖКУ получили оповещение, которое взволновало многих. Горожанам сообщили: с 1 февраля 2020 года при приёме платежей за отопление и горячее водоснабжение с населения будет взиматься комиссия. Новость вызвала много вопросов: «Почему раньше такого не было?», «Сколько платить?», и «Где платить?». В мордовском филиале АО «ЭнергосбыТ Плюс» состоялся брифинг, в ходе которого директор компании Елена Чайка ответила на самые волнующие вопросы.
По словам Елены Чайки, банковская комиссия была всегда. Просто многие ресурсоснабжающие организации включали этот процент в тариф за услугу. Что касается мордовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» — ресурсоснабжающая организация брала эту обязанность на себя, оплачивая 1% от общего размера поступивших платежей.
«Комиссию берёт не ресурсоснабжающая организация. Комиссия взимается банками при оплате услуг. Размер комиссии также устанавливается кредитными организациями», — подчеркнула Елена Чайка.
Подобным образом — от населения напрямую банку — комиссия давно платится во многих городах, к примеру, в соседней Пензе.
Если в соседних регионах оплачивать комиссию жители начали с начала года, то в Мордовии объявили с 1 февраля.
Как теплоснабжающая организация, «ЭнергосбыТ Плюс» обязана организовать несколько точек приёма платежей без комиссии. В Саранске это будут 11 отделений «Актив банка». Кроме того, заплатить за отопление и горячую воду без комиссии можно будет во всех терминалах «Актив банка». Их в столице Мордовии 21. При необходимости будет установлено больше. Помимо этого, в офисах банка планируется увеличить количество сотрудников, принимающих платежи.
Для тех, кто выберет для оплаты «Актив банк» и привык передавать показания приборов учёта «на бумаге», в отделениях банка установят специальные ящики. Также передать показания можно будет через оператора при оплате.
При оплате через «Сбербанк онлайн» и посредством «Автоплатежа» будет взиматься комиссия в размере 1%. При очной оплате в отделениях Сбербанка — 3%.
По комиссии в «КС Банке» следующее решение — оплатить БЕЗ КОМИССИИ за отопление и горячую воду можно через мобильное приложение или интернет-банк КС Банк Лайт.
При оплате в других точках следует уточнить условия.
«Средний ежемесячный платёж за отопление в Саранске составляет 800-3500 рублей. То есть размер комиссии банкам составит приблизительно от 8 до 35 рублей в месяц», — отметила Елена Чайка.
Если в ближайшее время в законодательство не будут приняты изменения, то с июля 2020 года на такую схему платежей перейдут и поставщики других услуг.
По словам Елены Чайки, вопрос взимания комиссии действительно волнует жителей Саранска. В день в «ЭнергосбыТ Плюс» по этому вопросу обращаются 7-10 человек. Консультацию можно получить как лично, так и по телефону единого контактного центра
В тему добавим, что с 1 января тарифы на отопление и горячее водоснабжение в Саранске не выросли. Повышение произойдёт с 1 июля: на 3% — на отопление, на 3,6% — на горячее водоснабжение. Эти показатели ниже инфляции, отметила Елена Чайка.
Подписка на МордовМедиа в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Не забудьте поделитесь с друзьями в соцсетях и месенджерах:
Автор: ИА "МордовМедиа"
