Новости

Жительница Саранска купила за 35 тысяч рублей сломанный iPhone

24 октября 2019 16:40
Жительница Саранска купила за 35 тысяч рублей сломанный iPhone

Жительница Саранска подала в суд на АО «Русская телефонная компания» и потребовала вернуть оплаченные ею почти 35 тысяч рублей iPhone. Об этом сообщили в Октябрьском районном суде 24 октября.

По данным следствия, женщина купила новый телефон 2 мая 2019 года за 34 751 рубль. Спустя сутки он сломался - самостоятельно выключился. Все попытки включить его оказались тщетны. Тогда покупательница обратилась в магазин и попросила вернуть ей деньги. Сдав телефон обратно в магазин для проведения проверки его качества, через 11 дней Малова получила акт осмотра и проверки качества телефона. В бумажке значилось, что на устройстве активна функция «найти iPhone», в связи с чем произвести проверку качества телефона не представилось возможным. Денежные средства истцу возвращены не были.

Тогда женщина самостоятельно обратилась в официальный сервисный центр. Ей подтвердили выявленный ею дефект и нарушение правил эксплуатации ограничений гарантии Apple не обнаружено.

«Истец снова обратилась к АО «РТК» с требованием заменить телефон на аналогичный, представив ему техническое заключение. В тот же день ответчик представил истцу ответ на претензию, в котором сообщил, что отказывает в удовлетворении требований истца», - сообщили в суде.

Последний инстанцией, способной помочь ей, стал суд. В ходе разбирательств судья встал на сторону истицы. Он взыскал с ответчика стоимость телефона - 34 751 рубль, разницу между ценой товара, установленной договором и ценой соответствующего товара на момент вынесения решения суда - 7939 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований - 3 000 рублей, убытки по уплаченным процентам по кредитному договору на покупку телефона - 2690 рублей 73 копейки, компенсацию морального вреда - 1000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке - 3 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг - 3 000 рублей, а всего 55 380 рублей 73 копейки. Кроме того суд взыскал с ответчика государственную пошлину в доход бюджета городского округа.

ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.


Статьи


Лента новстей Саранска и Мордовии

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте: заходите - будет интересно!


Рубрика: Происшествия

ИА "МордовМедиа" При использовании материала активная ссылка на источник обязательна.



Заметили ошибку в тексте? Выделите ошибку и нажмите CTRL + ENTER

Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MordovMedia.ru?
Свяжитесь с нашей службой новостей
(8342) 36-00-30
no email

^
Яндекс.Метрика