Новости

РСХБ обеспечит банковское обслуживание во всех районах присутствия в Республике Мордовия

6 апреля 2020 11:50
РСХБ обеспечит банковское обслуживание во всех районах присутствия в Республике Мордовия

В соответствии с Указом Президента РФ от 2 апреля 2020 года № 239 Россельхозбанк, как организация, оказывающая финансовые услуги в части неотложных функций, обеспечит доступ к основным продуктам и услугам во всех районах присутствия в Мордовии.

С 6 апреля офисы Мордовского филиала РСХБ будут работать по специальному гибкому графику, который позволит клиентам лично обращаться в Банк для решения жизненно важных вопросов. Частные клиенты и юридические лица будут иметь возможность совершать платежные и расчетные операции, пролонгировать вклады, получать банковские карты, а также кредиты, в том числе льготные в рамках госпрограммы развития сельских территорий.

Здоровье клиентов и сотрудников остается приоритетом для РСХБ. Банком приняты все возможные профилактические меры, а в отделениях неукоснительно соблюдаются санитарно-эпидемиологические требования и ограничения. При этом Банк рекомендует сократить визиты в офисы и использовать дистанционное обслуживание, в том числе с помощью мобильного приложения.

Банк осознает важность оперативного доступа к инструментам государственной поддержки. Поэтому, помимо предоставления кредитных средств, РСХБ будет в индивидуальном порядке рассматривать обращения по предоставлению кредитных каникул и реструктуризации.

Обслуживание физических лиц

С 6 апреля обслуживание клиентов-физических лиц в офисах осуществляется в соответствии с графиком работы согласно приложенному списку:

График работы отделений Россельхозбанка

График будет оперативно обновляться на сайте с учетом противоэпидемических мер в регионах и реального клиентского потока.

Все операции по погашению потребительских и ипотечных кредитов, задолженности по кредитным картам, начиная с 6 апреля, будут производиться в соответствии с правилами стандартной рабочей недели.

Все операции по вкладам – открытие и закрытие, пополнение и снятие начисленных процентов проходят в стандартном режиме. Управлять депозитом можно удаленно через интернет или с помощью мобильного банка для физлиц.

В индивидуальном порядке будут рассмотрены обращения о предоставлении кредитных каникул и реструктуризации задолженности от следующих категорий граждан:

  • заболевших коронавирусом и находящихся на карантине;
  • имеющих снижение дохода на 30% и более;
  • испытывающих временные трудности с погашением платежей по кредитам из-за ситуации, вызванной распространением коронавируса.

Для этого клиенту нужно подать заявку на реструктуризацию, предоставив подтверждающие документы. Заявление о предоставлении льготного периода можно подать с 01.04.2020 до 30.09.2020 в офисе Банка (рекомендуется заранее уточнить режим работы).

В случае необходимости реструктуризации задолженности сообщить о наступлении перечисленных событий можно дистанционно:

  • заполнив форму обратной связи на сайте Банка www.rshb.ru и выбрав тему обращения «Меры поддержки заемщиков-физических лиц в связи с распространением коронавируса»;
  • по электронной почте office@rshb.ru;
  • по телефону 8 (800) 100-01-00 или 7787 (МТС, Мегафон, Билайн и Tele2). Звонок по России бесплатный.

Обслуживание корпоративных клиентов

По вопросам обслуживания можно круглосуточно обращаться в Контакт-центр 8 (800) 100-0-100 (звонок по России бесплатный).

 

ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.




Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте: заходите - будет интересно!


Рубрика: Бизнес

ИА "МордовМедиа" При использовании материала активная ссылка на источник обязательна.



Статьи

Оптимальное соотношение услуг и абонентской платы: почему жители Мордовии выбирают тарифы «Близкие люди» от Билайн

Оптимальное соотношение услуг и абонентской платы: почему жители Мордовии выбирают тарифы «Близкие люди» от Билайн

Сегодня интернет и мобильная связь — не просто развлечение. В сети мы работаем и ведем переговоры, общаемся с родными, учимся новому и занимаемся спортом,...

25 августа 2021 09:00

Из мира IT-технологий


Заметили ошибку в тексте? Выделите ошибку и нажмите CTRL + ENTER

Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MordovMedia.ru?
Свяжитесь с нашей службой новостей
(8342) 36-00-30
no email

^