Портал онлайн-консультаций «Новых людей» представляет систему помощи по общим медицинским вопросам. Ежедневно рекомендации врачей могут получить женщины. Для них работает женская консультация. Родителям доступна онлайн-приемная по вопросам взаимоотношений с детьми. Активисты «Новых людей» через чат-портал принимают заявки на доставку продуктов пожилым людям. Здесь же можно стать волонтером, чтобы помогать медикам в больницах и интернатах. Есть на портале и чат юридической помощи, и многое другое. Сервис удобный, считают пользователи.
Тысячи пользователей уже смогли получить помощь и поддержку на медицинском онлайн-портале «Новых людей». Сервис появился во время пандемии, и вырос из чатов помощи при ковиде в полноценный информационный ресурс.
«Первый раз я зашла в чат, чтобы узнать, какие рекомендации врачи дают детям после ковида, а сейчас пользуюсь порталом регулярно. Удобно, и главное — все на одной площадке. Можно попросить врача посмотреть анализы ребенка, можно обсудить назначения медиков. Несколько раз я сталкивалась с необходимостью обсудить идеи с представителями волонтерского движения „Новых людей“. Вопросы решались быстро, не выходя за рамки общения в чате», — рассказала нам Мария Г. из Краснодара, которая пользуется онлайн-консультациями уже почти 10 месяцев. В то время он был не таким большим, как сейчас.
Создателю чата онлайн-консультация спасла жизнь
«Этот проект вырос из анти-ковидного чата, который томское отделение партии «Новыt людb» запустило в самый сложный период пандемии. Люди хотели знать правду, но получить информацию было сложно: поликлиники закрывались на карантин, очный прием врачи почти не вели, а по интернету гуляли непроверенные рекомендации. Тогда мы бросили клич по врачам с просьбой помочь найти ответы на основные вопросы. Мы убедились, что на вопросы людей в телеграм-чате отвечают настоящие врачи. И помогли скоординировать действия», — рассказывает один из авторов проекта, депутат городской Думы Томска от партии «Новые люди» Александр Цин-Дэ-Шань.
Депутат городской Думы Томска от партии «Новые люди» Александр Цин-Дэ-Шань
Здоровье семьи Александра в пандемию тоже оказалось под угрозой. И он обратился за консультацией к врачам в созданном им чате. Вовремя полученные рекомендации, в итоге помогли избежать жене и детям Александра тяжелых последствий. Таких историй в 2020 году было много, и трансформация небольших анти-ковидных чатов в полноценный портал консультаций, который охватит всю страну, было лишь вопросом времени, говорит лидер «Новые люди» Алексей Нечаев.
Лидер партии «Новые люди» Алексей Нечаев
«Создание системы анти-ковидных чатов было ответом волонтеров „Новых Людей“ на сложнейшую ситуацию в регионах. Нужны были быстрые и действенные меры. Хочу поблагодарить врачей и всех специалистов, которые откликнулись на просьбу помочь», — рассказал Алексей Нечаев.
Первый вопрос, который интересует почти всех новых людей в чат-портале — есть ли у врачей достаточная квалификация?
«Во время карантина я столкнулся с тем, что онлайн-консультации были зачастую рекламными ходами компаний. Хотелось быть уверенным, что в чатах можно общаться именно с врачами. И когда я узнал, что в чат-портале „Новых людей“ участвуют только дипломированные специалисты, он стал для меня основной площадкой для консультаций с врачами», — рассказывает Дильшат Р. из Казани.
Создатели проекта объяснили, что для полноценной работы им пришлось искать и привлекать в проект профессиональных терапевтов, диагностов, провизоров, педиатров, фтизиатров, врачей общей практики и медиков-экспертов в области биофизики.
Через некоторое время консультации стали проводить также врачи функциональной диагностики, реабилитологи, специалисты в области спортивной медицины и ЛФК, а также акушеры-гинекологи. У последних помощь можно получить анонимно.
В случае, если участникам чатов требуется помощь в деле воспитания детей, то подключаются педагоги, психологи и тренеры школы безопасности для детей и родителей. Запросы на консультации приходят со всех уголков России. К этому моменту возможностями чат-портала воспользовались уже более 3 тысяч человек.
Если вам нужна консультация, вы можете попасть в чат по ссылке.
ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Автор: Александр Петров
Рубрики: Здоровье и медицина
