Депутаты городского округа Саранск 21 октября 2021 года приняли решение №11 "Об утверждении Положения по осуществлению муниципального жилищного контроля на территории городского округа Саранск".
Документ регламентирует муниципальный контроль за соблюдением юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении муниципального жилищного фонда.
Чиновникам положено консультировать граждан и организации для лучшего соблюдения этих законов. Принятое Положение помимо прочего регламентирует процесс данных консультаций. И надо сказать, что получение информационной поддержки не кажется легким и бесспорным делом. Согласно пункту Положения "3.3 Консультирование" время, отводимое на одного посетителя чиновником не должно превышать 10 минут. Ровно столько же и не секундой больше может длиться разговор с гражданином по телефону. Что делать в случае если 10 минут не хватило не понятно. Прервать звонок и перезванивать или вновь записываться на прием?
В полном объеме пункт "3.3 Консультирование" выглядит следующим образом:
"3.3. Консультирование
3.3.1. Консультирование контролируемых лиц и их представителей осуществляется по вопросам, связанным с организацией и осуществлением муниципального контроля:
1) порядка проведения контрольных мероприятий;
2) периодичности проведения контрольных мероприятий;
3) порядка принятия решений по итогам контрольных мероприятий;
4) порядка обжалования решений Контрольного органа.
3.3.2. Инспекторы осуществляют консультирование контролируемых лиц и их представителей:
1) в виде устных разъяснений по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия,
контрольного мероприятия;
2) посредством размещения на официальном сайте письменного разъяснения по однотипным обращениям (более 10 однотипных обращений) контролируемых лиц и их
представителей, подписанного уполномоченным должностным лицом Контрольного органа.
3.3.3. Индивидуальное консультирование на личном приеме каждого заявителя инспекторами не может превышать 10 минут.
Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут".
В складывающуюся ситуацию трудно поверить. Однако наличие оригинала документа к сожалению убеждает в том, что сама ситуация — уже факт!
Источник:
https://adm-saransk.ru/officials/texts/?ELEMENT_ID=23543 Решение Совета депутатов от 21 октября 2021 г. №11 "Об утверждении Положения по осуществлению муниципального жилищного контроля на территории городского округа Саранск"
Подписка на МордовМедиа в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Подписаться.
Не забудьте поделитесь с друзьями в соцсетях и месенджерах:
Автор: ИА "МордовМедиа"
