МордовМедиа, 24 ноября. Уже в декабре начнётся реализация первого этапа проекта «Академия гостеприимства». Его цель — повышение качества обслуживания клиентов и содействие прохождению гостиницами Мордовии государственной классификации.
Напомним, все средства размещения республики как региона, который в 2018 году примет матчи чемпионата мира по футболу, до 1 июля 2015 года должны пройти процедуру присвоения звёзд. классификация, в том числе, включает прохождение руководящим и линейным персоналом гостиниц курсов повышения квалификации не реже, чем один раз в два года.
Данные курсы организуются на базе МГУ им. Огарёва с привлечением экспертов из Самары. Обучение пройдёт по двум основным программам: «Технология работы службы Housekeeping» и «Технология работы персонала службы приёма и регистрации гостиницы».
По результатам курсов специалистам будут выдаваться документы установленного образца.
ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Автор: ИА "МордовМедиа"
