МордовМедиа, 10 декабря. С января 2014 года оценить работу сотрудников Госавтоинспекции, осуществляющих государственные функции по регистрации транспорта и приему квалификационных экзаменов, можно будет на специальном сайте www.vashkontrol.ru.
На сайте будет собираться своеобразный банк мнений граждан о качестве предоставляемых услуг подразделениями Госавтоинспекции, предложений о совершенствовании деятельности указанных подразделений. Согласно Регламента, утвержденного решением Правительственной комиссией по проведению административной реформы, сайт предоставляет возможность для зарегистрированных пользователей оставлять оценки, отзывы, мнения о качестве государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления соответствующими органами. При этом предусмотрена возможность запроса пользователем ответа на оставленный отзыв от соответствующего органа власти, а после получения ответа — оценить его качество (удовлетворен/неудовлетворен).
В связи с введением подобного новшества в бланках заявлений граждан появится информация о существовании сайта www.vashkontrol.ru.
По результатам мониторинга отзывов граждан будет формироваться сводная статистика по каждому структурному подразделению, которая в дальнейшем направляется в Подкомиссию по вопросам повышения качества оказания государственных услуг. В дальнейшем на основании полученных сведений будет совершенствоваться деятельность подразделений, работающих с гражданами по предоставлению госуслуг.
ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Автор: ИА "МордовМедиа"
