Управлением Роспотребнадзора подведены итоги работы в сфере защиты прав потребителей за 2012 год. За это период проведено 884 проверки, из них 375 – внеплановых, по обращениям граждан. Как и прежде, чаще всего жители республики жалуются на ущемление их прав в сфере торговли (73% от общего числа проверок), в частности, больше всего нареканий – по поводу некачественных продуктов питания. Чуть меньше обращений по поводу непродовольственных товаров – одежды, обуви, бытовой техники (32%), затем следуют услуги (медицинские, парикмахерские, бытовые) – 27%.
Как уточнили в Роспотребнадзоре, потребители не всегда выдвигают обоснованные претензии, но в преобладающем большинстве случаев основания для жалоб есть. По итогам проверок выявлено почти полторы тысячи нарушений, составлен 781 протокол и наложено штрафов на сумму 1 млн. 613 тыс. рублей.
Автор: ИА "МордовМедиа"
Рубрики: Новости общества