Заслуженный юрист России Иван Соловьев рассказал агентству "Прайм", что нужно делать, если с карты несанкционированно списали денежные средства.
Во-первых, заблокировать банковскую карту через мобильное приложение или позвонив сотруднику банка. Затем сообщить о случившемся в банк – по телефону и лично в отделении, где был открыт счет. Сделать это необходимо не позднее следующего дня после того как были списаны деньги.
Также нужно пойти в полицию и написать заявление.
Кредитная организация должна провести внутреннее расследование в течение 30 календарных дней. Если злоумышленники действовали за пределами РФ, то банку понадобится 60 календарных дней.
Банк вернет украденные преступниками деньги, если установит, что владелец карты никак не причастен к краже.
Фото: Pexels.com
Автор: ИА "МордовМедиа"
