В столице Мордовии пройдет бизнес-тренинг «Исключительный сервис. Как уйти в отрыв». Эксперты расскажут саранским бизнесменам, как с помощью первоклассного обслуживания повысить финансовые результаты и обойти конкурентов.
Ведущие — бизнес-тренер международной сертификации из Нижнего Новгорода Валентина Тарбеева и директор операционного офиса Райффайзенбанка в Саранске Алексей Пылов.
Участники тренинга узнают кто такие «нейтралы», «критики» и «промоутеры», с помощью каких инструментов и приемов вызвать у клиента ВАУ-эффект, как Apple, Lego, McDonalds и другие всемирно известные компании превратили своих клиентов в настоящих фанатов бренда и многое другое.
Участие в бизнес-тренинге бесплатное. Бизнес-тренинге пройдет в конференц-зале отеля «Адмирал» 13 октября.
Регистрация на сайте — https://raiffeisenbank-povolzhski.timepad.ru/event/383965/?no_autologin=1
ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Автор: ИА "МордовМедиа"
