Иногда выбор подходящего подарка превращается в настоящую головную боль. Как выбрать то, что действительно нужно, что понравится и запомнится? Многие после подобных раздумий решают просто подарить конверт с деньгами. С таким сценарием категорически не согласен Дмитрий Чернов. Именно он создал в Мордовии интернет-витрину подарков-приключений и подарков-эмоций DARI13. Дмитрий Чернов уверен, что получить незабываемые ощущения гораздо лучше, чем денежные знаки. Ведь эмоции — это то, что запомнится на всю жизнь.
— Подарки любят все. Кто дарить, кто получать. А как пришла идея сделать из них объект своего бизнеса?
— Идея не моя, признаюсь честно. Эта задумка пришла кому-то на одном из форумов, посвященных идеям развития малого бизнеса еще в 2008 году. Именно тогда появились первые интернет-магазины, которые торговали приключениями и эмоциями. Как известно,
— Сейчас вы можете организовать полет на воздушном шаре, поездки на квадроциклах… А с чего все начиналось?
— Я долго планировал открытие, но не открывался, так как уверен, что сначала необходимо иметь минимальный набор востребованных и распространенных услуг. О том, что пользуется спросом, я пытался узнавать у своих коллег из других городов. География моих звонков и электронных писем была очень широка: Чебоксары, Пенза, Екатеринбург, Казань, Хабаровск… Честно говоря, люди неохотно делились информацией.
К счастью, мне помогла моя основная профессия — программного директора радио. Она зачастую связана с организацией мероприятий, эфирных розыгрышей, конкурсов. То есть у меня была начальная база контактов, которые я сгруппировал и создал DARI13. Сейчас помогаю дарить людям положительные эмоции. А ведь именно эмоции всегда запоминаются надолго, по сравнению с другими подарками. Кстати, DARI13 не делает наценки.
— А как же прибыль?
— Мы работаем за свой небольшой агентский процент. Кстати, плюс DARI13 не только в ценах, но и в том, что не нужно куда-то ехать, узнавать об услуге. Все можно выяснить, не выходя из дома.
— Есть какие-то интересные идеи на ближайшее будущее?
— На самом деле у нас в Мордовии много людей, которые занимаются интересными вещами. Поэтому идей полно. Сейчас провожу переговоры с потенциальными партнерами, чтобы реализовывать новые направления.
Причем одну и ту же услугу могут выполнять несколько организаций. Мы пытаемся выбрать лучших в своем деле, тех, кто ответственно подходит к работе.
Не хочу говорить конкретно о своих задумках, но я их обязательно буду воплощать в жизнь. Некоторые из них найдут отражение в играх и розыгрышах в средствах массовой информации. Такой опыт уже был. На радио мы разыгрывали полет на воздушном шаре.
— Что чаще выбирают в подарок ваши клиенты своим близким: что-то традиционное типа подарочных сертификатов или хотят удивить чем-то экстремальным?
— Вообще у нас есть несколько направлений. Это relax & SPA, мастер-классы, романтика & приключения, драйв и фотосессия. Большим спросом пользуются услуги, которые связаны с приключениями, экстримом. На втором месте — relax & SPA. Третье место занимают номинальные подарочные сертификаты. Это направление я собираюсь развивать. Такие сертификаты сейчас выпускают многие магазины. Я предлагаю реализовывать их еще и через мою витрину и не прошу за это дополнительных денег.
— Люди приходят к Вам со своими идеями, или фантазия сегодня большая редкость?
— Конечно, человек, который в качестве подарка выбирает сертификат на приключение или удовольствие, как минимум, претендует на то чтобы выделиться среди других гостей праздника, как максимум — он преподносит подарок, который запомнится на всю жизнь. Заказчик ждет идеи от меня. И идеи действительно есть. Конечно, надо помнить, о том, что каждый человек — это личность. Поэтому любая услуга требует корректировки. То есть мы всегда учитываем индивидуальные пожелания клиента.
— Кто чаще обращается к вам за помощью?
— Это молодые, активные люди. Причем перевес идет в сторону женской части. Но и парни начинают наступать им на пятки в количестве и оригинальности подарков.
— Повод сделать подарок можно найти всегда. Можете ли сказать, что спрос на ваши услуги является постоянным?
— Да, спрос на услуги постоянен. Мне приятно заявить о том, что народ постепенно начинает отходить от денежных подарков. Я призываю: дарите эмоции! Уверяю, абсолютно все останутся довольны. Каждый наш клиент испытывал после оказанных услуг только положительные ощущения. Те, кто оставлял комментарии на сайте, просто в восторге. Это очень приятно.
Я и сам испробовал 98% того, что предлагаю на витрине.
— А случались ли какие-то курьезные, неожиданные ситуации?
— Был один случай. Зная, что многие мечтают прыгнуть с парашютом, но по каким-либо причинам откладывают это, я решил организовать мероприятие. Сообщил об этом в социальной сети. Договорился с партнерами. После прыжков в веселой компании — концертная программа праздничного агентства. На мое предложение отозвалось человек
Отмечу, что мы и наши партнеры очень ответственно подходим к экстремальным услугам, предусмотрена страховка.
— Постоянные клиенты есть?
— Пока нет. Приходят и звонят абсолютно разные люди. Радует, что многие обращаются к нам по рекомендациям.
— Был ли заказ на какой-то ну очень экстравагантный сюрприз, который удивил даже Вас?
— Мне бы очень хотелось реализовать такую услугу. И, более того, имеются наработки. Но пока такого заказа не поступило.
— Должен ли бизнес быть еще и интересным занятием, а не просто спланированным способом заработка денег?
— Это самое первое. Ты обязан как минимум быть в курсе того, чем занимаешься, и тебе это должно нравиться.
— Пользуетесь «служебным положением»? Радуете близких неожиданными сюрпризами?
— Да, радовал, и не раз. Например, моя жена и сестра прыгали с парашютом, мама была в неописуемом восторге от spa — программы. Хочу сказать, что я могу предложить яркий и необычный подарок по приемлемой цене.
ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Автор: ИА "МордовМедиа"
