«РЖД» улучшила сервис по продаже проездных документов на официальном сайте компании. Произведена модификация раздела «Пассажирам». Теперь на первой странице размещена удобная форма для заказа билетов и просмотра расписания, личный кабинет и вся необходимая информация для поездки.
По многочисленных просьбам внесены следующие изменения:
• введена автоматическая регистрация на поезда: теперь при покупке билета пользователь регистрируется на рейс автоматически; отказаться от электронной регистрации пользователь может в "Личном кабинете";
• улучшен интерфейс выбора поезда: теперь схемы вагонов отображаются одновременно со списком поездов (ранее – только после выбора вагона);
• если пассажир не нашел места в нужном поезде или вагоне нужной категории, ему предоставлена возможность напрямую проинформировать об этом перевозчика и, таким образом, повлиять на формирование составов и запуск дополнительных поездов;
• начала работать английская версия сервиса продажи билетов, которая упростит покупку билетов для клиентов компании из других стран.
Еще одно новшество – пользователь сможет получить информацию об экологичности проезда, сравнить потребление ресурсов на выбранном маршруте трех видов транспорта: железнодорожного, авиационного и автомобильного.
Автор: ИА "МордовМедиа"
