Новости

Новости общества

12:07 6.06.2016

Почтовики Мордовии намерены уйти от старых стандартов обслуживания

Почтовики Мордовии намерены уйти от старых стандартов обслуживания

МордовМедиа, 6 июня. В мордовском филиале Почты России стартовал пилотный проект по созданию почтовых отделений нового формата. Изменения произошли в отделениях 430013, 4300023 и 430033 в Саранске.

В этих отделениях зоны хранения почтовых отправлений вынесены в клиентский зал в бэкзону. Это позволит оптимизировать производственные процессы в ОПС, облегчит поиск отправлений, увеличит скорость обслуживания и даст возможность клиентам наблюдать за поиском своей посылки или мелкого пакета.

«В отделениях с новым форматом хранения отправлений введен гибкий график работы операционных окон. В часы наибольшей нагрузки количество операторов, обслуживающих клиентов, будет увеличиваться», — отметил директор Мордовского филиала Почты России Вячеслав Макейчев.

Кроме того, в клиентский зал вынесены рабочие места начальников ОПС. Руководители отделений смогут видеть, как работают сотрудники, а при необходимости тоже будут подключаться к обслуживанию клиентов.

До конца 2016 года на новый формат обслуживания перейдут все почтовые отделения во всех городах республики.

 

ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.

Рубрика: Общество
Заметили ошибку в тексте? Выделите ошибку и нажмите ctrl+enter
R - информация размещена на правах рекламы. Ответственность за информацию несет рекламодатель

Хотите быть в курсе всех событий Республики Мордовия?

Начинайте работу, узнав свежие новости в числе первых: добавьте сайт МордовМедиа в закладки и следите за разделом Новости Саранска и Мордовии

Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MordovMedia.ru

Свяжитесь с нашей службой новостей по тел (8342) 23-42-32, 23-42-92 или напишите на no email

^