МордовМедиа, 18 ноября. Поскольку среди клиентов Пенсионного фонда есть глухонемые и слабослышащие люди, Отделение ПФР по РМ заключило соглашение с сурдопереводчиками. Специалисты помогут обслуживать инвалидов по слуху как непосредственно в Управлениях в районах республики, так и с выездом к ним на дом.
В Пенсионном фонде напоминают, что инвалиды разных категорий имеют возможность подать заявления на установление пенсий и социальных выплат в органы ПФР через специалиста мобильной клиентской службы. Для этого необходимо оставить заявку по телефонам, размещённым на региональной странице сайта ПФР. Специалист мобильной клиентской службы приедет на дом в удобное для клиента время.
Определённый перечень услуг ПФР люди, ограниченные в возможности передвижения, могут получить и через электронный сервис Пенсионного фонда «Личный кабинет застрахованного лица», расположенный на сайте ПФР по адресу pfrf.ru. Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», можно подать заявление на назначение и доставку пенсий, получить информацию о своих сформированных пенсионных правах, просмотреть состояние лицевого счёта, направить обращение в ПФР и т.д.
На Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru) в настоящее время доступны две услуги ПФР: информирование застрахованных лиц о состоянии индивидуального лицевого счёта в системе обязательного пенсионного страхования и информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.
«Проконсультироваться по вопросам, входящим в компетенцию ПФР, граждане, ограниченные в возможности передвижения, могут по телефонам „Горячей линии“ территориальных органов ПФР, которые также размещены на сайте ПФР», — сообщила «МордовМедиа» руководитель группы по ВСМИ ОПФР по РМ Марина Мокроусова.
ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Автор: ИА "МордовМедиа"
