Количество пользователей мобильной версии личного кабинета «Мой Ростелеком» в республике Мордовия превысило 60 тысяч. По сравнению с началом года показатель увеличился на 20%. Популярность сервиса растет благодаря его простоте и удобству.
«Мы стремимся развивать дистанционные сервисы, чтобы клиентам было максимально комфортно взаимодействовать с компанией. Мобильный личный кабинет позволяет им получать информацию об услугах, начислениях, бонусах, не вставая с дивана, и экономить время на визитах в наши офисы. „Мой Ростелеком“ ежемесячно устанавливают более пятисот абонентов в регионе», — рассказал директор филиала в РМ ПАО «Ростелеком» Сергей Толстограев.
Приложение «Мой Ростелеком» — это мини-офис, который всегда под рукой: дома, в дороге или в путешествии. Программу легко установить на смартфон или планшет и управлять услугами из любого места, где есть интернет.
Клиенты могут воспользоваться сервисом, чтобы поменять тарифные планы, подключить и отключить дополнительные опции, оплатить услуги связи, в том числе за близких родственников, настроить автоплатеж. С помощью приложения можно задать интересующие вопросы о тарифах и услугах в онлайн-чате или найти ближайший офис продаж и обслуживания компании.
Абонент, прошедший регистрацию в личном кабинете, может стать участником программы лояльности «Бонус», получать баллы и обменивать их на скидки и подарки.
Подробная информация о бесплатном мобильном приложении «Мой Ростелеком» — на сайте www.rt.ru. Программу можно скачать в официальных магазинах для Android и для iOs.
ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.
Автор: ИА "МордовМедиа"
